《共产主义者》编辑部

2025年7月16日清晨，浙江杭州余杭区良渚街道、仁和街道多个小区的业主发帖称，家中自来水出现疑似粪水的刺鼻异味，呈浑浊的黄色并且有奇怪沉淀物，无法正常使用。部分居民使用自来水后皮肤泛红、瘙痒，甚至腹痛呕吐。事发后，民众拒绝使用污水，周围的瓶桶装水很快就被抢购一空，给居民日常用水造成严重困难。

负责当地水务的杭州余杭水务控股集团有限公司，直到7月16号晚上21点44分才向民众发布通告，向其致歉，称水质已恢复正常，让户主自行排水，后给予5吨水费（约15元）减免。

但网友反映家中自来水依旧有味。水质并未像通报的那样恢复正常。直到17日深夜，仍有居民小区自来水停供，居民不得不在临时取水点排队取水。7月19日，官方发布通告，认定导致异味的为藻类厌氧降解产生的硫醚类物质，具体原因还需等待调查结果，这一通告的真实性也受到质疑。此次事件对当地民众的日常生活造成了极其恶劣的影响，并在互联网引起热议，人们纷纷抱怨官方的不作为，态度敷衍，补偿少等。

为谋取利润，不为社会福祉

该事件中的“未及时清除藻类”“水源监测失灵”等问题，反映了水务企业的私心：他们为压缩成本，长期削减管网维护、水质监测等必要投入，结果导致了此次事件的发生。这就是资本逐利带来的恶果。公共事业不再为群众服务而是门生意，将利润置于民生保障之上，直接导致了居民健康受损，日常生活困难，水资源抢购等事故发生。

直到污水扩散到整个自来水供给系统并被居民发现后，水务公司才不得已“整改”：延迟发布事故公告，以“水质已恢复正常”进行搪塞，将居民的人身健康‌漠然置之，每户仅赔付约15元人民币，远不及居民采购水源，户外洗漱等成本，这是资本将危机代价转嫁给民众的典型操作。第二天，公司将问题归咎于“自然因素”，以掩盖自身管理失职。

同时，官方优先查处“网络谣言”，延迟发布溯源细节，并压制舆论发展，封锁消息等，反映了其维护秩序、压制民众合理诉求的阶级本能。政府虽介入调查，但并未给民众一个确切交代，反而以“自然因素”定性事件，极力回避人为因素，这又显现出政府为财政收入、逃避责任与资本勾结的丑陋勾当。

事件引起了这么恶劣的影响，对涉事企业会有什么惩罚呢？根据《城市供水条例》可知，这类事件罚款上限仅3万元，远低于资本违规收益。对于企业，一群底民的卫生健康，相比于利润是更值得牺牲的代价。

市场大背景下无合格的公共服务

“以公有制为主体”的中国，居民连水务运营的知情权、参与权都没有，仅有的权利不过是被动的接受“人民公仆”的“服务”，那这算哪门子公有？支配水资源等公共资源的权力早已归属统治集团与上层阶级，所谓“公有”也只是资本家所有罢了。

综上，在市场经济的大背景下，公共服务被异化为资本运作工具。从供水公司这种基层企业到中国的国家机器，无论是政府，法律，都成为了维护资本利益的工具，这也就是“人民企业家”们一次又一次作恶的底气。至于民众怎么样，在保证自身利益损害最小化的前提下，随便糊弄就行了。

本次事件中也呈现出明显的贫富分化：富裕居民可以通过购买瓶装水，异地开钟点房规避风险，而底居民却只能被迫承受健康风险（腹泻，皮肤瘙痒等）和经济损失（净水滤芯更换，就医费用）。至于水务补偿的15元，在他们的实际损失前简直就是个笑话。这类应该由社会承担的责任和风险，如今被转嫁在居民自己身上。

可是，民众不是傻子，虽然起初发生了抢购的混乱现象，但我们也能看到他们在此次事件中所展现的自发潜力：有人传播消息，有人自发运送水源，有人组织抗议活动……人们对官方虚伪的通告失去了信任，在压迫下自发行动起来。大家很清楚，静坐等待官方“反应过来”无异于等待“渴死”。

资本主义制度下，此类事故将是不可避免的。无论中央给予多少重视，签署多少法令，规定多少章程，资本的逐利性质必然使它为了利益赴汤蹈火。公共服务在这个体制下就像一个填不满的黑洞，多少资源流入最后都不会实打实提升基层群众的生活质量。相反，维护、开销被一砍再砍，人民的钱被装进负责人的口袋里。只有一个解决办法：让公共资源真正为人民服务，而不是为资本服务；让体制致力于提升民生福祉，而不是创收更高利润。

这个唯一的解决办法，就是社会主义。